矿洞位于山区地图的东北角，入口就在冒险家公会附近，具体路线是从农场进入鹈鹕镇后向北走到山区，再沿道路向右上方前进，看到一座被岩石封住的洞穴就是矿洞入口。游戏开始的前4天矿洞会因山体滑坡处于关闭状态，第5天起，乔家公司的工人清理落石后会收到相关信件，入口随即开放，不需要先升级工具、完成任务或购买门票。第一次进入矿洞时会触发马龙的引导事件，并获得生锈的剑，之后就能正式下矿探索。
进入山区后，最容易定位矿洞的方法是先找冒险家公会，再查看公会左侧或附近的山壁入口；不要把公会建筑本身、温泉入口或采石场洞穴当成普通矿洞。矿洞共有120层，进入后从入口处的梯子下到当前层，每层需要敲碎岩石或击败怪物寻找通往下一层的梯子；部分楼层会要求清空敌人后才出现出口。第一次下矿建议携带镐、武器和食物，体力不足时优先离开，避免在凌晨2点仍停留在矿洞中而昏倒。
想提高往返效率，应优先推进电梯进度而不是每天从第一层重新开始。首次到达第5、10、15层等5的倍数楼层后，矿洞入口的电梯会记录该层，之后可以直接选择这些楼层进入；例如已经到达25层，下一次就能从25层开始继续挖矿。每天出发前可先在箱子中整理背包，只保留镐、武器、食物和必要道具，并尽量在上午前往山区；如果目标是铜矿，重点刷1至39层，铁矿主要集中在40至79层，金矿则应前往80层及以下区域。
解锁矿车后可以更快抵达矿洞入口，完成社区中心锅炉房收集包，或在乔家发展申请中花费15000金购买矿车项目，修复完成后的次日即可使用。鹈鹕镇的矿车会直接把玩家送到山区矿洞附近，适合需要频繁采矿、补充煤炭或赶时间的中后期玩家；但采石场旁边的采石场矿洞是独立地点，沙漠中的骷髅洞穴也不是普通矿洞，不能用它们代替前期的120层矿洞。普通矿洞底层到达120层后才能取得骷髅钥匙，进一步开启沙漠区域的骷髅洞穴。
